Manajemen Pengetahuan

Created 3 months ago

Manajemen Pengetahuan adalah proses yang dilakukan untuk mendokumentasi pengalaman dan pengetahuan dalam perencanaan, implementasi, dan evaluasi SPBE guna meningkatkan kualitas Layanan SPBE dan mendukung proses pengambilan keputusan dalam SPBE.

 

Tingkat Kematangan Manajemen Pengetahuan :

1. Instansi Pusat/Pemerintah Daerah belum atau sudah menerapkan kegiatan Manajemen Pengetahuan tanpa program kegiatan yang terarah dan terencana.

2. Instansi Pusat/Pemerintah Daerah sudah menerapkan kegiatan Manajemen Pengetahuan SPBE sesuai dan selaras dengan program kegiatan yang tercantum dalam Peta Rencana SPBE Instansi Pusat/Pemerintah Daerah, namun pelaksanaannya belum mengacu pada pedoman yang berlaku.

3. Instansi Pusat/Pemerintah Daerah telah menerapkan Manajemen Pengetahuan SPBE dan telah tersedia pedoman pelaksanaan manajemen pengetahuan yang disusun sesuai dengan pedoman manajemen pengetahuan SPBE di tingkat nasional, di mana struktur pengelola serta penugasan diuraikan dengan jelas. Selain itu, manajemen pengetahuan SPBE diterapkan menggunakan sistem aplikasi manajemen pengetahuan.

4. Instansi Pusat/Pemerintah Daerah telah menerapkan Manajemen Pengetahuan SPBE di seluruh unit kerja/perangkat daerah dengan memanfaatkan aplikasi sistem manajemen pengetahuan SPBE yang telah terintegrasi dengan sistem manajemen pengetahuan SPBE di tingkat nasional, serta telah dilakukan reviu dan/atau evaluasi secara berkala.

5. Instansi Pusat/Pemerintah Daerah melakukan perbaikan penerapan Manajemen Pengetahuan dan/atau telah terdapat upaya perbaikan berkelanjutan terhadap Manajemen Pengetahuan SPBE sebagai tindak lanjut rekomendasi hasil evaluasi.